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配送に関して よくある お問い合わせに関する説明
配送システムと送料についての重要事項 🏢 私たちは「大手ECショップ」ではありません 当店は、巨大な物流倉庫を持つような大手通販サイトとは異なり、少人数のスタッフで運営している個人の専門店です。申し訳ありませんが「ボタンを押せば翌日に届く」という魔法のようなスピードは実現できませんが、その分、他店にはない品質と価格維持に全力を注いでいます。 「絶対に発送を止めない」ための工夫 少人数運営ですが、お客様に迷惑をかけないよう「生産拠点」と「発送拠点」を物理的に2か所に分けて営業しています。これは、もし片方のスタッフが体調不良や休日となっても、もう片方の拠点でカバーし、安定して商品を送り続けるための独自のバックアップ体制です。小さな店ですが、責任を持って商品を届けるために、生産用の3Dプリンターは、常時15台以上完備し、万が一3Dプリンターが故障したり、修理部品が足りない場合でも生産/発送を止めないためのバックアップ体制を整えています。 ⛔ 「急ぎ」の対応はできません 「週末のレースに使いたい」「〇日までに届けて」等のご要望には一切お応えできません 土・日・祝は発送お休みです(郵便局も休みです) スタッフが休日返上で作業することもありますが、それは「サービス」であり「義務」ではありません 余裕を持ってご注文ください※配送ポリシーも併せてご確認ください 🚚 追跡番号の反映・到着日数について Q. 「発送メール」が来たのに、追跡できません! A. まだ郵便局が荷物を受理していないからです。 当店では、効率よく間違いなく発送するため、以下の手順で動いています。 ① ラベル(送り状)を発行 ➡ ここで「発送メール」が自動送信✉️(※この時点では商品はまだ手元にあり、これから梱包作業に入ります) ⬇ ② まとめて梱包作業(※1つずつポストへ走るのではなく、他のお客様のご注文分もまとめて梱包します) ⬇ ③ ポストへ投函(※ポスト投函しただけでは、まだデータは反映されません) ⬇...
配送に関して よくある お問い合わせに関する説明
配送システムと送料についての重要事項 🏢 私たちは「大手ECショップ」ではありません 当店は、巨大な物流倉庫を持つような大手通販サイトとは異なり、少人数のスタッフで運営している個人の専門店です。申し訳ありませんが「ボタンを押せば翌日に届く」という魔法のようなスピードは実現できませんが、その分、他店にはない品質と価格維持に全力を注いでいます。 「絶対に発送を止めない」ための工夫 少人数運営ですが、お客様に迷惑をかけないよう「生産拠点」と「発送拠点」を物理的に2か所に分けて営業しています。これは、もし片方のスタッフが体調不良や休日となっても、もう片方の拠点でカバーし、安定して商品を送り続けるための独自のバックアップ体制です。小さな店ですが、責任を持って商品を届けるために、生産用の3Dプリンターは、常時15台以上完備し、万が一3Dプリンターが故障したり、修理部品が足りない場合でも生産/発送を止めないためのバックアップ体制を整えています。 ⛔ 「急ぎ」の対応はできません 「週末のレースに使いたい」「〇日までに届けて」等のご要望には一切お応えできません 土・日・祝は発送お休みです(郵便局も休みです) スタッフが休日返上で作業することもありますが、それは「サービス」であり「義務」ではありません 余裕を持ってご注文ください※配送ポリシーも併せてご確認ください 🚚 追跡番号の反映・到着日数について Q. 「発送メール」が来たのに、追跡できません! A. まだ郵便局が荷物を受理していないからです。 当店では、効率よく間違いなく発送するため、以下の手順で動いています。 ① ラベル(送り状)を発行 ➡ ここで「発送メール」が自動送信✉️(※この時点では商品はまだ手元にあり、これから梱包作業に入ります) ⬇ ② まとめて梱包作業(※1つずつポストへ走るのではなく、他のお客様のご注文分もまとめて梱包します) ⬇ ③ ポストへ投函(※ポスト投函しただけでは、まだデータは反映されません) ⬇...
New Year's Greetings
Happy new year Thank you for your continued support this year. Thank you very much for your generous support and kindness last year. We would like to express our sincere...
New Year's Greetings
Happy new year Thank you for your continued support this year. Thank you very much for your generous support and kindness last year. We would like to express our sincere...
[Important] Information regarding termination o...
[Important] Information regarding termination of phone number usage Thank you very much for your continued patronage of our store. We would like to inform you that due to the termination...
[Important] Information regarding termination o...
[Important] Information regarding termination of phone number usage Thank you very much for your continued patronage of our store. We would like to inform you that due to the termination...
Vi-FA Cup in TM Circuit Report
✨ Vi-FA's first race will be held on March 9th, 2025! ✨ On March 9th, we held the memorable first Vi-FA Cup! The venue was TM Circuit . This time,...
Vi-FA Cup in TM Circuit Report
✨ Vi-FA's first race will be held on March 9th, 2025! ✨ On March 9th, we held the memorable first Vi-FA Cup! The venue was TM Circuit . This time,...
Introducing reinforced concrete apartment build...
[Click here if you just want to see how to assemble it!] Make effective use of limited space! Create a comfortable pit environment with the RC Mansion . The RC...
Introducing reinforced concrete apartment build...
[Click here if you just want to see how to assemble it!] Make effective use of limited space! Create a comfortable pit environment with the RC Mansion . The RC...
Vi-FA Cup at TM Circuit Wakayama to be held!
Hello everyone! We're pleased to announce the first Vi-FA race ! The race will be held on Sunday, March 9, 2025 . This time, I went to TM Circuit Wakayama,...
Vi-FA Cup at TM Circuit Wakayama to be held!
Hello everyone! We're pleased to announce the first Vi-FA race ! The race will be held on Sunday, March 9, 2025 . This time, I went to TM Circuit Wakayama,...