Vi-FA.netでございます。
ここ数日よくいただくお問合せが
「追跡番号が反映されない」
「追跡番号がありませんとなる」
「本当に発送されているの？」
といった内容になります。
Vi-FAでは基本的に日本郵便を利用しております。
小物であれば追跡ができる クリックポスト便 にて発送しております。
大きいものは、ゆうパック便 にて発送しております。
追跡番号に関しては
クリックポスト便は、発送から追跡番号が反映されるまで1営業日程度の時差が生じる場合が多いです。
追跡番号反映については、少し気長にお待ちいただけると幸いです。
弊社から発送連絡メールが届いている時点で発送は完了しています。
（発送完了後に別の時間帯で通知メールを送信しております。）
配送日数に関してですが
また、繁忙期や、台風や大雨などの気象状況に応じても配送日に遅れが生じる場合があります。
ここ数日の場合ですと、ブラックフライデー等で配送数が増えて運送業界全体が遅延気味になっていると聞いております。
四国・北海道・沖縄 等の離島に関しましては配送日数が本州よりも長くかかります。
その為、ご入用の日から余裕をもってご注文頂けますと幸いです。
本件とは関係ありませんが
フルオーダー頂いた製品に関しましては
CAD設計→試作前CG図確認→試作→検証・検査→製品版製作→お支払い→発送
という流れになります。
その為、最低1週間は見込んでくださいますようお願い致します。
繁忙時など場合によっては2週間以上お待ちいただく場合もございます。
予めご理解いただいた上でご注文をお願い致します。